VeriFACTU para autónomos: cómo explicárselo a tus clientes (+ plantilla)

Qué necesita entender un autónomo (y qué no)#

Tu cliente autónomo no necesita saber qué es un registro encadenado por hash ni citar el reglamento. Necesita responder a tres preguntas, y nada más:

• ¿Qué me cambia? Que el programa con el que emite sus facturas tendrá que cumplir requisitos nuevos para que no se pueda borrar ni modificar una factura sin dejar rastro. No cambia lo que factura, ni sus impuestos, ni cómo cobra. Cambia el «cómo» del programa.
• ¿Para cuándo? El 1 de julio de 2027. Hay tiempo.
• ¿Qué tengo que hacer? Casi siempre, de momento nada: si usa un programa de facturación, su proveedor lo actualizará. Si factura en Excel o Word, tendrá que pasarse a uno que cumpla.

Todo lo demás es ruido para él. Tu valor como gestoría es filtrarlo: darle la versión tranquila y correcta, no reenviarle el aluvión de correos alarmistas que le mandan los proveedores de software.

Las fechas que le afectan#

Para un autónomo en estimación directa u objetiva, con actividad económica en IRPF, la fecha es una: 1 de julio de 2027. Es la que fijó el Real Decreto-ley 15/2025, de 2 de diciembre, que aplazó un año la obligación.

Cuidado con la fecha de 2026. Muchísimas webs y programas siguen diciendo que los autónomos están obligados el 1 de julio de 2026. Esa fecha está derogada. Si se la trasladas a un cliente, le das un año menos del que realmente tiene. La vigente es 1 de julio de 2027.

El histórico de plazos y el detalle por tipo de obligado están en el calendario VeriFACTU.

Plantilla de email lista para reenviar#

Copia este texto, rellena [nombre] y tu firma, y envíalo. Tono cercano, sin tecnicismos y sin generar alarma:

Asunto: Un cambio en la facturación que te afecta (sin prisa, pero conviene saberlo)

Hola [nombre]:

Te escribo para adelantarte un cambio en la normativa de facturación, y que no te
pille por sorpresa cuando lo veas por ahí. Se llama VeriFACTU.

En una frase: a partir de una fecha, el programa con el que emites tus facturas
tiene que cumplir unos requisitos nuevos para garantizar que una factura no se
pueda borrar ni modificar sin dejar rastro. No cambia lo que facturas, ni tus
impuestos, ni cómo cobras. Es un tema del programa.

¿Qué significa para ti?
- Si ya usas un programa de facturación, lo normal es que la empresa que te lo
  vende lo actualice y no tengas que hacer nada especial. Nosotros lo verificamos.
- Si facturas con Excel, Word o a mano, sí habrá que pasar a un programa que
  cumpla. Cuando toque, te ayudamos a elegirlo sin complicaciones.

¿Para cuándo? Tienes margen: para autónomos la obligación empieza el 1 de julio
de 2027. Puede que veas la fecha de 2026 en algún sitio, pero está anulada; la
buena es 2027.

No tienes que hacer nada ahora mismo. Solo quería que lo supieras y que sepas que
lo tenemos controlado por ti. Cuando se acerque la fecha, te diremos exactamente
qué hacer.

Un saludo,
[tu firma]

Ajústalo a tu voz: acorta si tu cliente es de pocas palabras, o añade una línea si sabes que factura con hoja de cálculo y conviene ir preparándolo.

Errores al explicarlo#

Tres cosas que es mejor no hacer al informar a un autónomo:

1. Darle la fecha de 2026. Es el error más extendido y le mete una prisa que no toca. La fecha es 2027.
2. Entrar en lo técnico. «Registro de facturación encadenado mediante huella hash» no le dice nada y le pone nervioso. Guárdate eso para el checklist con el que validas su software.
3. Alarmar con la sanción. Los 50.000 € del art. 201 bis existen, pero soltárselos a un autónomo que factura con un programa normal solo genera angustia. El mensaje es «lo tenemos controlado», no «cuidado que hay multa».

La clave del email es la última línea: que tú te encargas de vigilarlo. Es justo lo que un cliente espera de su gestoría, y lo que te diferencia de que se entere por un anuncio.

Para el marco completo —qué es VeriFACTU, a quién obliga, las modalidades y las sanciones—, tienes la guía VeriFACTU para gestorías.